飛牛牧場

關於住宿

• 1.住宿費用包含的內容？+

  住宿費用提供住宿人數內入園、停車費、迎賓牛奶、星光樂趣體驗活動壹項及森呼吸早餐。

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• 2.星光樂趣體驗活動是什麼？+

  因新冠肺炎避免群聚，所以取消此活動。

• 3.房間的設備？有沒有WIFI？+

  1. 舒適單床或雙床、羽絨枕、羽絨被、液晶電視、牧場迎賓糖果、茶包、咖啡包、冷氣、吹風機、熱水瓶、冰箱及盥洗用具等。
  2. 有WIFI。

• 4.冬天有沒有暖氣？+

  目前房間尚無提供暖氣設備，可以幫您多備棉被，請於訂房時先預約。

• 5.進、退房時間？+

  進房時間16：00；退房時間翌日11：00。

• 6.可不可以提早進房？或晚退房？+

  是否可提早進房須視當天整房狀況，請於check in時跟服務人員確認。

• 7.行李可寄放嗎？+

  進房前或退房後，旅客的行李可寄放至Check in櫃檯。

• 8.住宿價格？+

  1. 牧場原憩區：
     經典雙床二人房定價4200元/間
     典璞雙床四人房定價6200元/間
      
  2. 牧場原墅區：
     豪華典雅二人房定價4200元/間
     尊榮麗景四人房定價5800元/間
     頂極精緻四人房定價5200元/間
     雅緻閤家五人房定價6200元/間
  3. 假日依定價收費；平日依另有優惠。

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• 9.超住費用標準？+

  1. 牧場住宿採三歲以上佔床位，住宿房型每增加一人住宿時，須加收超住費用（非加床）：950元／人。
  2. 超住費用包提供入園清潔費、迎賓乳製品、住宿墊被、棉被、飛牛鮮奶沐浴乳、飛牛鮮奶洗髮乳、星光樂趣體驗壹項及森呼吸早餐饗宴。
  3. 為維護您的住宿品質，每間房間限超住2人。

• 10.長期住宿或常客有無優惠？+

  牧場有推出常客優惠專案:
  本人入住統計達

  • 住宿3次（不含）以上：平日享8折優惠；假日享95折優惠。
  • 住宿8次（不含）以上：平日享75折優惠；假日享9折優惠。
  • 非本人入住，不在統計次數內。

• 11.宿房間内可烹煮嗎？+

  本牧場住宿房間内不可烹煮，建議至園區内餐廳用餐。

• 12.房間床有無床圍？+

  目前尚未提供床圍。

• 13.有無嬰兒床及嬰兒浴盆？+

  有免費提供嬰兒床與浴盆，請於訂房時先預約。

• 14.可代收物品或代冰物品嗎？+

  1. 目前無提供代收旅客物品服務。
  2. 旅客房間内設有冰箱，如物品過多可請Check in櫃檯協助代冰。

• 15.竉物是否可入住？+

  住宿不開放寵物陪伴入住。

• 16.有無刷卡服務？+

  可以的。

• 17.取消定房的定金扣除政策？+

  依定型化契約取消訂房：

  • 旅客行程遇颱風、強烈地震等天災因素取消訂房時，自訂金扣除房價10%為服務手續費用；餘額退還。
  • 旅客於住宿日十四日（含）前取消訂房時，退還已付訂金１００％，須自付３０元匯款手續費。
  • 旅客於住宿日十至十三日（含）取消訂房時，退還已付訂金７０％，須自付３０元匯款手續費。
  • 旅客於住宿日七至九日（含）取消訂房時，退還已付訂金５０％，須自付３０元匯款手續費。
  • 旅客於住宿日四至六日（含）取消訂房時，退還已付訂金４０％，須自付３０元匯款手續費。
  • 旅客於住宿日二至三日（含）取消訂房時，退還已付訂金３０％，須自付３０元匯款手續費。
  • 旅客於住宿日一日（含）取消訂房時，退還已付訂金２０％，須自付３０元匯款手續費。
  • 旅客當日取消訂房時，不退還已付訂金。